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  • als Antwort auf: Pausen #1766
    Daniel RothmundDaniel Rothmund
    Moderator

      Hallo,
      vielen Dank für Ihre Frage.
      Zum einen ist dies tatsächlich eine Vorgabe der Krankenkassen. Die Kurseinheiten dürfen nicht vorgespult werden. Sie können das Video jederzeit pausieren und anschließend an derselben Stelle fortsetzen. Auch Zurückspulen ist möglich – ein Vorspulen jedoch nicht.
      Zum anderen hat dies auch einen sportwissenschaftlichen Hintergrund. Die Pausen sind bewusst so gewählt, dass Ihr Körper sich teilweise erholen kann, bevor der nächste Belastungsreiz folgt. Genau dieses Wechselspiel aus Belastung und Erholung ist ein wichtiger Bestandteil des Trainings.
      Würden die Pausen verkürzt oder übersprungen, würde die Ermüdung deutlich früher eintreten. Dadurch könnte die Übungsqualität leiden und der gewünschte Trainingseffekt wäre nicht mehr derselbe. Deshalb empfehlen wir, die Pausen so einzuhalten, wie sie im Kurs vorgesehen sind.
      Wir hoffen, dass diese Erklärung die Hintergründe etwas verständlicher macht und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg mit dem Kurs.
      Viele Grüße
      Daniel

      als Antwort auf: Fortgeschrittenen Kurs #1764
      Daniel RothmundDaniel Rothmund
      Moderator

        Hallo Frau Kribbe,

        vielen Dank für Ihre Nachricht und herzlichen Glückwunsch zum erfolgreichen Abschluss des Kurses! Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen die Einheiten gutgetan haben und Sie sich beim Laufen bereits deutlich verbessern konnten.

        Leider gibt es im Bereich der von den Krankenkassen zertifizierten Präventionskurse keinen Fortgeschrittenenkurs. Die Krankenkassen fördern ausschließlich Präventionsangebote, die sich an Einsteiger bzw. Wiedereinsteiger richten. Ein darauf aufbauender, fortgeschrittener Kurs ist im Rahmen der Zertifizierung leider nicht vorgesehen und kann daher auch nicht von der BKK Gildemeister Seidensticker bezuschusst werden.

        Mit dem Hinweis am Ende des Kurses ist vielmehr gemeint, dass Sie nun eine so gute Grundlage geschaffen haben, dass Sie sich beispielsweise einer Laufgruppe vor Ort anschließen können. Das hilft vielen, langfristig dranzubleiben, die erreichten Fortschritte zu erhalten und sich gemeinsam mit anderen weiterzuentwickeln.

        Ich wünsche Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim Laufen und hoffe, dass Sie Ihre neue Motivation noch lange beibehalten.

        Viele Grüße

        Daniel

        als Antwort auf: Stream bleibt oft “hängen” #1761
        Daniel RothmundDaniel Rothmund
        Moderator

          Hallo Herr Mollet,

          vielen Dank für Ihren Beitrag.

          Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Kurse zeitgleich von mehreren hundert Teilnehmerinnen und Teilnehmern genutzt werden. Ein generelles Problem hinsichtlich der Verfügbarkeit oder Streamingqualität auf unserer Seite können wir daher ausschließen. Worauf wir allerdings keinen Einfluss haben, sind die jeweiligen Gegebenheiten vor Ort, also beispielsweise die individuelle Internetverbindung, Endgeräte oder Browsereinstellungen.

          Zum Thema Vor- und Zurückspulen: Unsere Kurse sind nach den Vorgaben des Leitfadens Prävention zertifiziert. Zum Zeitpunkt der Zertifizierung war für unsere Programme vorgesehen, dass die Inhalte zwar zurückgespult, jedoch nicht vorgespult werden dürfen. Diese Vorgaben bilden die Grundlage unserer Zertifizierung und sind für uns bindend.

          Natürlich wäre es auch für uns technisch problemlos möglich, entsprechende Funktionen nachträglich wieder zu aktivieren. Dies würde jedoch den Vorgaben widersprechen, auf deren Basis die Kurse zertifiziert wurden. Ob und wie andere Anbieter dies handhaben, können wir an dieser Stelle nicht beurteilen, d.h. ob hier einige entgegen der Vorgaben nach der Zertifizierung wieder eine Spulfunktion aktivieren.

          Für uns gilt jedoch: Da wir die Kurse nicht zuletzt auch direkt im Auftrag verschiedener Krankenkassen anbieten, halten wir uns selbstverständlich an die Vorgaben, die der Zertifizierung und Finanzierung der Programme zugrunde liegen. Sie haben sicher Verständnis dafür, dass uns hier die Hände gebunden sind.

          Viele Grüße
          Daniel

          als Antwort auf: Stream bleibt oft “hängen” #1760
          Daniel RothmundDaniel Rothmund
          Moderator

            Hallo Frau Pikush,

            vielen Dank für Ihre Nachricht.

            Zunächst einmal die gute Nachricht: Laut unserem Datenbankauszug wurde die erste Kursstunde erfolgreich abgeschlossen. Das bedeutet, dass Sie die Abschlussfrage beantwortet haben und die Einheit korrekt als beendet registriert wurde.

            Nach dem Abschluss hätten Sie ein Pop-up-Fenster erhalten müssen, das den erfolgreichen Abschluss der Kursstunde bestätigt und Ihnen gleichzeitig das Datum der nächsten Freischaltung anzeigt. Parallel dazu wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail versendet, die dieselben Informationen enthält.

            In Ihrem Fall ist die nächste Kurseinheit bereits eingeplant und wird sich am 20.06. automatisch freischalten. Eine manuelle Freischaltung dürfen wir leider nicht vornehmen, da auch die Freischaltzeitpunkte durch die Krankenkassen verbindlich vorgegeben sind.

            Zu Ihrem Hinweis bezüglich der fehlenden Resume-Funktion:

            Technisch wäre eine solche Funktion selbstverständlich umsetzbar. Das Problem liegt jedoch nicht in der technischen Machbarkeit, sondern in den Vorgaben der Krankenkassen. Diese möchten sicherstellen, dass Kurseinheiten immer als vollständige Einheit mit Aufwärmen, Hauptteil und Abschluss durchgeführt werden.

            Sie haben natürlich recht, dass eine Resume-Funktion bei einer kurzen Internetunterbrechung komfortabler wäre. Allerdings lässt sich systemseitig nicht unterscheiden, ob jemand nach wenigen Sekunden oder erst mehrere Stunden später bzw. am nächsten Tag wieder einsteigt. Genau dieses Szenario möchten die Krankenkassen ausschließen, da sonst beispielsweise direkt mitten in einer Einheit gestartet werden könnte, ohne die vorbereitenden Inhalte durchlaufen zu haben.

            Wir verstehen Ihren Einwand daher sehr gut. Die Vorgaben stammen jedoch nicht von uns, sondern von den Krankenkassen bzw. den Zertifizierungsrichtlinien, an die wir als Anbieter leider gebunden sind. Hier sind uns leider die Hände gebunden.

            Viele Grüße

            Daniel

            als Antwort auf: Einzelne Videos wiederholen?? #1754
            Daniel RothmundDaniel Rothmund
            Moderator

              Hallo Frau Müller,

              entscheidend ist nicht, wann Sie das Video öffnen, sondern wann Sie die Kurseinheit vollständig abschließen.

              👉 Das bedeutet:
              Das komplette Video muss bis zur letzten Sekunde durchlaufen und anschließend die Abschlussfrage beantwortet werden.

              Danach erhalten Sie:
              👉 ein Bestätigungs-Pop-up
              👉 sowie eine E-Mail mit dem Datum der nächsten Freischaltung

              Am Tag der Freischaltung werden Sie zusätzlich nochmals automatisch per E-Mail informiert.

              Viele Grüße
              Daniel

              als Antwort auf: Einzelne Videos wiederholen?? #1751
              Daniel RothmundDaniel Rothmund
              Moderator

                Hallo Frau Mauermann,

                ja, bereits geöffnete Kursvideos können Sie bis zum Ablauf der Maximallaufzeit beliebig oft wiederholen. Nach den 14 Wochen Maximallaufzeit, schließen sich alle Kursvideos – dies ist eine Vorgabe der Krankenkassen, die für uins bindend ist.

                Viel Spaß beim Onlinekurs
                und viele Grüße
                Daniel

                als Antwort auf: Intervall Laufen #1748
                Daniel RothmundDaniel Rothmund
                Moderator

                  Hallo Frau Kribbe,

                  vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung – das freut mich sehr zu hören! 😊

                  Dann sind Sie genau auf dem richtigen Weg. Bleiben Sie einfach so dran, Schritt für Schritt – der Rest kommt mit der Zeit ganz von allein.

                  Ich wünsche Ihnen ebenfalls einen schönen Feiertag und ein sonniges Wochenende! 🌞

                  Viele Grüße
                  Daniel

                  als Antwort auf: Intervall Laufen #1746
                  Daniel RothmundDaniel Rothmund
                  Moderator

                    Hallo Frau Kribbe,

                    vielen Dank für Ihre ausführliche Nachricht – und erst einmal: Das, was Sie beschreiben, ist absolut normal.

                    Gerade wenn Sie aus dem Badminton kommen, ist Ihr Körper eher an kurze, intensive Belastungen gewöhnt. Längere, gleichmäßige Läufe fühlen sich deshalb anfangs oft deutlich schwerer an.

                    Zu Ihren Fragen:

                    1️⃣ Intervalle anpassen
                    Bitte folgen Sie dem Plan nicht starr, wenn es sich zu schwer anfühlt.
                    👉 Bleiben Sie ruhig zunächst bei den 6 Intervallen oder reduzieren Sie diese sogar ggf. auch mit etwas längeren Gehpausen.

                    Wichtig ist, dass Sie die Einheiten kontrolliert und ohne Überforderung durchführen.

                    2️⃣ Woche 2 (8 Intervalle)
                    Die 8 Intervalle sind ein Ziel – kein Muss.
                    👉 Bleiben Sie so lange bei Ihrem aktuellen Niveau, bis es sich spürbar leichter anfühlt, und steigern Sie dann erst.

                    3️⃣ Trainingsumfang / Zeit
                    Das, was Sie aktuell schaffen, ist vollkommen ausreichend, sogar schon ein richtig guter Umfang:
                    • 1 Kurseinheit
                    • 1 Wiederholung
                    • 1–2 Laufeinheiten

                    Mehr ist zu Beginn nicht notwendig – der Kurs ist genau darauf ausgelegt.

                    👉 Hier gilt ganz klar: Regelmäßigkeit vor Umfang.

                    Fazit:
                    Sie sind auf einem sehr guten Weg. Nehmen Sie den Druck etwas raus, passen Sie die Intervalle an Ihr aktuelles Niveau an und bleiben Sie dran – die Ausdauer entwickelt sich Schritt für Schritt.

                    Viele Grüße
                    Daniel

                    als Antwort auf: Freischaltung der nächsten Kurseinheit #1744
                    Daniel RothmundDaniel Rothmund
                    Moderator

                      Hallo,

                      die Frage erscheint automatisch direkt im Anschluss an die Kurseinheit – aber nur dann, wenn das Video wirklich bis zur letzten Sekunde vollständig durchgelaufen ist.

                      Wird das Video vorher geschlossen oder gibt es z. B. eine kurze Unterbrechung durch die Internetverbindung, erscheint die Frage leider nicht und die nächste Einheit wird nicht freigeschaltet.

                      👉 Sie müssen die aktuelle Kurseinheit daher bitte noch einmal komplett bis zum Ende laufen lassen.

                      Danach erscheint automatisch:
                      1. die Abschlussfrage (egal ob richtig oder falsch – wichtig ist nur, dass sie beantwortet wird)
                      2. ein Bestätigungs-Pop-up
                      3. zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail

                      Erst dann gilt die Einheit als vollständig abgeschlossen und die nächste Kurseinheit wird automatisch freigeschaltet.

                      Viele Grüße

                      als Antwort auf: Bestätigung #1736
                      Daniel RothmundDaniel Rothmund
                      Moderator

                        Guten Tag,

                        ja, Sie haben völlig recht: Sobald eine Kursstunde zu 100 % abgeschlossen wurde und die Abschlussfrage im Pop-up-Fenster beantwortet ist, erhalten Sie sowohl eine Bestätigung im Pop-up als auch eine Bestätigung per E-Mail.

                        Laut unserem Datenbankauszug wurde die Einheit jedoch nicht vollständig abgeschlossen. Es kann sein, dass es bei IHnen zu einem kurzen Internetabbruch gekommen ist und der Fortschritt deshalb nicht korrekt gespeichert wurde.

                        Leider dürfen wir auf die Freischaltung der nächsten Kursstunde nicht manuell eingreifen – das ist eine verbindliche Vorgabe der Krankenkassen im Rahmen der Zertifizierung.

                        Sie müssten die Kursstunde daher bitte noch einmal vollständig bis zum Ende durchlaufen lassen. Da Sie die Einheit bereits einmal mitgemacht haben, müssen Sie dabei natürlich nicht aktiv erneut mittrainieren – wobei eine zusätzliche Wiederholung grundsätzlich nie schadet 😊

                        Wichtig ist, dass Sie am Ende die Abschlussfrage im Pop-up-Fenster beantworten (unabhängig davon, ob die Antwort richtig oder falsch ist). Erst danach erhalten Sie die Bestätigung per Pop-up und per E-Mail. In der E-Mail ist auch der Termin angegeben, wann sich die nächste Kursstunde automatisch freischaltet.

                        Vielen Dank für Ihr Verständnis.

                        Viele Grüße
                        Daniel

                        als Antwort auf: Faszientraining mit Schuhen? #1725
                        Daniel RothmundDaniel Rothmund
                        Moderator

                          Hallo Michael,

                          sehr gerne – schön, dass meine Antwort dir weitergeholfen hat! 🙂

                          Damit du künftig keine Rückmeldungen verpasst, kannst du über den Button oben rechts im Forum das jeweilige Thema abonnieren. Dann solltest du automatisch eine Benachrichtigung erhalten, sobald jemand auf deinen Beitrag antwortet.

                          Oder unter dem Antwortfeld, gibt es auch den Button, der einen Informiert, wenn Antworten unter dem Beitrag erfolgen

                          So bleibst du immer auf dem Laufenden. 👍

                          Viele Grüße
                          Daniel

                          • Diese Antwort wurde vor 11 Monaten, 2 Wochen von Daniel RothmundDaniel Rothmund geändert.
                          als Antwort auf: Faszientraining mit Schuhen? #1722
                          Daniel RothmundDaniel Rothmund
                          Moderator

                            Hallo Michael,

                            vielen Dank für deine offene Schilderung – das ist eine wichtige und berechtigte Frage.

                            Aus sportwissenschaftlicher Sicht gilt:
                            • Alles, was im Stehen ohne Ball und mit Schwungbewegungen stattfindet (also z. B. Mobilisationsübungen, dynamische Bewegungen), solltest du unbedingt mit Schuhen durchführen. Gerade bei deiner Beinlängendifferenz ist das wichtig, weil der Ausgleich über den Schuh Stabilität gibt und Fehlbelastungen vermeidet.
                            • Alles, was gezielt die Bereiche betrifft, die vom Schuh selbst tangiert werden (wie Fußsohle, Zehen, Sprunggelenk), kannst du dagegen sehr gut ohne Schuhe machen – etwa im Sitzen mit dem Faszienball oder auch im sicheren Stand auf einem Bein, ggf. mit Abstützen an der Wand.

                            Das bedeutet: Du kannst das Gehen als Aufwärmen nicht 1:1 ersetzen, aber du kannst die Übungen so anpassen, dass du deine Füße trotzdem gezielt vorbereitest. Ein Faszienball im Sitzen ist eine sehr gute Ergänzung, ersetzt aber nicht die Aktivierung der großen Muskelgruppen im Stand. Deshalb wäre eine Kombination sinnvoll:
                            👉 Allgemeines Aufwärmen mit Schuhen (leichte Schwungübungen, Kreisen, lockere Bewegungen) + gezielte Fußarbeit ohne Schuhe im Sitzen oder sicheren Stand.

                            So profitierst du von beiden Ansätzen: Schutz und Stabilität durch das Schuhwerk, plus gezielte Aktivierung der Strukturen, die sonst durch den Schuh etwas „unterdrückt“ werden.

                            Viele Grüße
                            Daniel

                            als Antwort auf: Wiederholung von Übungen #1712
                            Daniel RothmundDaniel Rothmund
                            Moderator

                              Hallo Pedro,

                              vielen Dank für deine Rückmeldung – und toll, dass du direkt mit der ersten Einheit gestartet bist!

                              Dein Hinweis zur Vorspul-Funktion ist absolut nachvollziehbar, und wir stimmen dir zu: Gerade für Wiederholungen wäre das eine sehr hilfreiche Funktion.

                              Allerdings sind wir bei diesem Kurs an die Vorgaben der Krankenkassen gebunden. Diese schreiben vor, dass jede Kurseinheit vollständig und in der vorgesehenen Reihenfolge abgespielt werden muss – auch bei der Wiederholung. Ziel ist es, sicherzustellen, dass keine Übung ohne vorheriges Aufwärmen durchgeführt wird, was aus gesundheitlicher Sicht auch sehr sinnvoll ist.

                              Diese Struktur ist Grundlage für die Zertifizierung und die Rückerstattungsmöglichkeit durch die Krankenkassen – daher dürfen wir hier leider keine Ausnahmen machen.

                              Wir stehen aber im Austausch mit den verantwortlichen Stellen und hoffen, dass es in Zukunft Möglichkeiten gibt, diese Funktion gezielter zu gestalten.

                              Vielen Dank für dein Verständnis – und weiterhin viel Freude und Erfolg im Kurs!

                              Viele Grüße
                              Daniel

                              als Antwort auf: Kurs nicht vorhanden #1710
                              Daniel RothmundDaniel Rothmund
                              Moderator

                                Hallo Frau Nachtigall,

                                sehr gerne, Sie werden in Kürze eine Mail von unserem Onlineteam erhalten, mit der Bescheinigung über die 9 abgeleisteten Kursstunden.

                                Viele Grüße
                                das MGM Onlineteam

                                als Antwort auf: Bescheinigung #1708
                                Daniel RothmundDaniel Rothmund
                                Moderator

                                  Hallo Frau Engelberg,

                                  vielen Dank für Ihre Nachfrage.

                                  Sie nehmen an einem Programm der Krankenkassen teil, das eine Direktabrechnung zwischen uns und Ihrer Kasse vorsieht. Der Vorteil für Sie: Sie müssen sich um nichts kümmern, da keine Erstattung über Sie selbst läuft.

                                  Aus diesem Grund wird keine automatisierte Teilnahmebescheinigung erstellt.

                                  Sollten Sie jedoch eine Bescheinigung für das Bonusprogramm Ihrer Krankenkasse benötigen – also nicht zur Abrechnung der Kursgebühr, sondern für Ihre Unterlagen – stellen wir Ihnen diese natürlich sehr gerne aus.

                                  Sie erhalten die Bescheinigung in diesem Fall gleich per E-Mail.

                                  Viele Grüße
                                  Daniel

                                Ansicht von 15 Beiträgen – 1 bis 15 (von insgesamt 29)