Einzelne Videos wiederholen??

[Rosemarie Mauermann]

Hallo, wenn man sich ein Video angeschaut hat, kann man sich das nochmal anzeigen lassen?

[Daniel Rothmund]

Hallo Frau Mauermann,

ja, bereits geöffnete Kursvideos können Sie bis zum Ablauf der Maximallaufzeit beliebig oft wiederholen. Nach den 14 Wochen Maximallaufzeit, schließen sich alle Kursvideos – dies ist eine Vorgabe der Krankenkassen, die für uins bindend ist.

Viel Spaß beim Onlinekurs
und viele Grüße
Daniel

• Diese Antwort wurde vor 1 Monat, 4 Wochen von Daniel Rothmund geändert.

[Rosemarie Müller]

Schönen guten Abend
Habe das 1 Video am 13.05 geöffnet
Könnt ihr mir sagen ab wann ich das 2 Video sehen kann

Liebe Grüße
R.Müller

[Daniel Rothmund]

Hallo Frau Müller,

entscheidend ist nicht, wann Sie das Video öffnen, sondern wann Sie die Kurseinheit vollständig abschließen.

👉 Das bedeutet:
Das komplette Video muss bis zur letzten Sekunde durchlaufen und anschließend die Abschlussfrage beantwortet werden.

Danach erhalten Sie:
👉 ein Bestätigungs-Pop-up
👉 sowie eine E-Mail mit dem Datum der nächsten Freischaltung

Am Tag der Freischaltung werden Sie zusätzlich nochmals automatisch per E-Mail informiert.

Viele Grüße
Daniel

[Autor]

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